Råd och första kontakt
Du kan kontakta individ- och familjeomsorgen i Årjäng för att få råd och stöd kring spelproblem. Det går att ta en första kontakt anonymt om du vill ställa frågor eller få vägledning utan att uppge ditt namn. Du kan också höra av dig om du är orolig för någon annan och vill lyfta din oro. I sådana fall kan socialtjänsten ta kontakt med personen för att erbjuda stöd.
Stöd vid spelproblem
Socialtjänsten erbjuder stöd till både personer med spelproblem och anhöriga. Stödet kan handla om rådgivning och samtal kring hur spelandet påverkar livet, till exempel ekonomi, relationer eller mående. Även vid tillfälliga kriser eller svåra situationer kan det vara aktuellt att ta kontakt, särskilt om spelandet blivit ett sätt att hantera stress eller andra problem.
Samtal och vägledning
Det finns möjlighet att få samtalsstöd där du får prata om din situation och få hjälp att sortera tankar och funderingar. Samtalen kan ske via telefon, vid besök eller i vissa fall i hemmet. Du kan ta kontakt även om du inte är säker på att du behöver hjälp, utan bara vill ha någon att prata med eller få mer information om vilket stöd som finns.
Ansökan och utredning
Om du har behov av mer omfattande stöd kan du ansöka om hjälp via socialtjänsten i Årjäng kommun. När en ansökan görs inleds en utredning där en handläggare tillsammans med dig går igenom din situation och dina behov. Utredningen ligger till grund för beslut om vilka insatser som kan bli aktuella och ska normalt vara klar inom tre månader.
Stöd till anhöriga
Även du som är anhörig till någon med spelproblem kan få stöd. Det kan handla om att få råd, ställa frågor eller få hjälp att förstå situationen och hur du kan förhålla dig. Att vara anhörig kan vara påfrestande och det finns möjlighet att få stöd i din egen situation.
Sekretess och trygghet
All kontakt med socialtjänsten omfattas av sekretess. Det innebär att uppgifter om dig inte lämnas ut till obehöriga. I vissa fall kan annan lagstiftning påverka sekretessen, men utgångspunkten är alltid att skydda din integritet och skapa en trygg kontakt.
Kontakt vid spelproblem – Årjängs kommun
Telefon
0573-141 00
E-post
kommun@arjang.se
Besöksadress
Storgatan 66
672 30 Årjäng
Anhörigsamordnare
0573- 141 53
Fakta om spelproblem och spelberoende
Spelproblem kan ta sig olika uttryck, men gemensamt är att spelandet börjar skapa negativa konsekvenser i livet. Det kan handla om svårigheter att kontrollera hur mycket eller hur ofta man spelar, att insatserna ökar över tid eller att spelandet används för att hantera stress, ångest eller nedstämdhet.
Många beskriver också att de döljer eller förminskar sitt spelande, att relationer påverkas eller att ekonomi och arbete hamnar i skymundan. Du behöver inte uppleva alla dessa tecken för att ha rätt till stöd. Många söker hjälp i ett tidigt skede, när spelandet börjat kännas fel eller oroande. Spelproblem är inte ett tecken på svaghet, utan något som går att förstå och arbeta med – särskilt med rätt stöd.
När du behöver mer stöd än kommunen kan erbjuda
För vissa är det kommunala stödet tillräckligt. Andra upplever behov av tätare kontakt, mer tillgänglighet eller stöd mellan möten. I sådana situationer kan NoGame fungera som ett kompletterande stöd, vid sidan av den kommunala insatsen. Det viktigaste är att du inte behöver stå ensam i en svår situation.