Vart du vänder dig vid spelproblem
I Ljusnarsberg är det individ- och familjeomsorgen (IFO) som ansvarar för stöd vid beroende, inklusive spel om pengar. Här kan du få vägledning kring din situation och information om vilka möjligheter till hjälp som finns.
Du behöver inte veta exakt vilken hjälp du behöver för att ta kontakt. Det går bra att höra av sig för att ställa frågor, diskutera sin situation eller få en första vägledning. För många är detta ett viktigt första steg mot förändring.
När du vill ha stöd för egen del
Om du själv upplever att spelandet påverkar din vardag kan du ansöka om stöd. Efter att ansökan kommit in tar en socialsekreterare kontakt med dig för att boka ett möte.
Under mötet får du möjlighet att beskriva hur din situation ser ut och vilket stöd du tror att du behöver. Samtalet ligger till grund för en vidare utredning där dina behov kartläggs. Målet är att skapa en tydlig bild av din situation så att rätt insatser kan erbjudas.
Utredningen sker i dialog med dig och bygger på din egen beskrivning av hur spelandet påverkar ditt liv. Det är en viktig del av processen för att stödet ska bli relevant och anpassat efter dina behov.
Om du är orolig för någon annan
Du kan också ta kontakt med kommunen om du känner oro för en annan person. Det kan handla om en familjemedlem, vän eller någon annan i din närhet. Du behöver inte vara säker på att personen har ett spelberoende – det räcker att du känner att något inte står rätt till.
När en anmälan kommer in tar individ- och familjeomsorgen kontakt med personen det gäller. Syftet är att informera om vilket stöd som finns och ge möjlighet att ta emot hjälp. Att göra en anmälan kan vara ett sätt att uppmärksamma situationen och bidra till att personen får stöd.
Hur processen ser ut
När en ansökan om stöd görs startar en utredning. Den genomförs i dialog mellan dig och socialtjänsten och syftar till att skapa en helhetsbild av din livssituation.
Utredningen handlar om att förstå hur spelandet påverkar olika delar av ditt liv och vilka behov av stöd som finns. Det är en strukturerad process där du får möjlighet att beskriva din situation i din egen takt.
Bedömning och beslut
Efter att utredningen är klar gör socialtjänsten en bedömning av vilket stöd som kan erbjudas. Beslutet baseras på den information som framkommit under utredningen.
Stödet planeras tillsammans med dig och utgår från dina behov. Det kan handla om olika typer av insatser beroende på situationens omfattning.
Din delaktighet
Du är delaktig i hela processen och har möjlighet att påverka hur stödet utformas. Din egen beskrivning av situationen är central och ligger till grund för både utredning och beslut.
Det är viktigt att du känner dig delaktig och förstådd, eftersom det ökar förutsättningarna för att stödet ska fungera i praktiken.
Stöd även till anhöriga
Om du är anhörig eller vän till någon med spelproblem kan du också vända dig till individ- och familjeomsorgen. Du kan få råd och stöd utifrån din egen situation, oavsett om personen du är orolig för själv har tagit kontakt eller inte.
Stödet kan handla om att få vägledning kring hur du kan hantera din oro, hur du kan agera i olika situationer och vilken hjälp som finns att tillgå. Att som anhörig ta kontakt kan vara ett viktigt steg för att få stöd i en ofta svår situation.
Ta kontakt
Du är välkommen att höra av dig till kommunen om du har frågor, vill ansöka om stöd eller känner oro för någon i din närhet. Att ta kontakt är ofta det första steget mot att få hjälp och skapa förändring.
Det finns möjlighet att få stöd oavsett hur din situation ser ut, och du behöver inte vänta tills problemen blivit stora.
Kontakt vid spelproblem – Ljusnarsbergs kommun
Individ- och familjeomsorgen (IFO)
Telefon: 0580-805 00 (via kommunens växel)
E-post: socialforvaltningen@ljusnarsberg.se
Utanför kontorstid
Socialjour Örebro
Telefon: 019-21 41 05
Fakta om spelproblem och spelberoende
Spelproblem kan ta sig olika uttryck, men gemensamt är att spelandet börjar skapa negativa konsekvenser i livet. Det kan handla om svårigheter att kontrollera hur mycket eller hur ofta man spelar, att insatserna ökar över tid eller att spelandet används för att hantera stress, ångest eller nedstämdhet.
Många beskriver också att de döljer eller förminskar sitt spelande, att relationer påverkas eller att ekonomi och arbete hamnar i skymundan. Du behöver inte uppleva alla dessa tecken för att ha rätt till stöd. Många söker hjälp i ett tidigt skede, när spelandet börjat kännas fel eller oroande. Spelproblem är inte ett tecken på svaghet, utan något som går att förstå och arbeta med – särskilt med rätt stöd.
När du behöver mer stöd än kommunen kan erbjuda
För vissa är det kommunala stödet tillräckligt. Andra upplever behov av tätare kontakt, mer tillgänglighet eller stöd mellan möten. I sådana situationer kan NoGame fungera som ett kompletterande stöd, vid sidan av den kommunala insatsen. Det viktigaste är att du inte behöver stå ensam i en svår situation.