Ansökan och rådgivning vid spelproblem i Norrtälje
Om du har problem med spel om pengar kan du kontakta socialkontorets mottagning i Norrtälje. Kommunen erbjuder både möjlighet att göra en egen ansökan om stöd och att lämna en orosanmälan för en person över 20 år med spelproblem.
Utöver självservice går det även att få rådgivning via telefon om du vill prata om din egen situation eller om du känner oro för någon annan.
Innan kommunen beslutar om en insats görs alltid en utredning tillsammans med en socialsekreterare, där ditt stödbehov bedöms. Kommunen uppger att utredningstiden kan vara upp till fyra månader innan beslut fattas.
Öppenvård som första insats
I första hand erbjuds behandling genom öppenvården för vuxna, som riktar sig till personer över 20 år.
Öppenvården arbetar på uppdrag av socialtjänstens avdelning för skadligt bruk och beroende och erbjuder olika behandlingsformer med utgångspunkt i KBT. Kommunen nämner särskilt CRA, MI och återfallsprevention.
Behandlingen kan ske både individuellt och i grupp, vilket gör att stödet kan anpassas efter hur spelproblemen påverkar din vardag och vilken typ av hjälp som passar bäst.
HVB och mer omfattande stöd
Om öppenvården inte är tillräcklig kan socialkontoret även erbjuda vård på Hem för vård och boende, HVB.
Detta kan bli aktuellt när spelproblemen är mer omfattande och kräver ett tätare stöd än vad öppenvården kan erbjuda.
Stöd för anhöriga
Även du som är anhörig till någon med spelproblem kan vända dig till socialkontoret i Norrtälje för råd och stöd. Kommunens information lyfter att rådgivning också finns för dig som känner oro för någon i din närhet.
Det kan vara ett viktigt första steg när spelandet påverkar familjeliv, ekonomi eller relationer och du behöver hjälp att förstå hur du bäst kan hantera situationen.
Kontakt vid spelproblem – Norrtälje kommun
E-post: socialnamnden@norrtalje.se
Telefon: 0176-710 43
Telefontid: måndag–fredag 08.30–12.00, 13.00–16.00
Fax: 0176-134 72
Akut övrig tid socialjour: 08-410 200 40
Besöksadress: Baldersgatan 17, 761 28 Norrtälje
Socialkontorets öppettider:
Måndag–fredag 08.00–12.00, 13.00–16.30
Fakta om spelproblem och spelberoende
Spelproblem kan ta sig olika uttryck, men gemensamt är att spelandet börjar skapa negativa konsekvenser i livet. Det kan handla om svårigheter att kontrollera hur mycket eller hur ofta man spelar, att insatserna ökar över tid eller att spelandet används för att hantera stress, ångest eller nedstämdhet.
Många beskriver också att de döljer eller förminskar sitt spelande, att relationer påverkas eller att ekonomi och arbete hamnar i skymundan. Du behöver inte uppleva alla dessa tecken för att ha rätt till stöd. Många söker hjälp i ett tidigt skede, när spelandet börjat kännas fel eller oroande. Spelproblem är inte ett tecken på svaghet, utan något som går att förstå och arbeta med – särskilt med rätt stöd.
När du behöver mer stöd än kommunen kan erbjuda
För vissa är det kommunala stödet tillräckligt. Andra upplever behov av tätare kontakt, mer tillgänglighet eller stöd mellan möten. I sådana situationer kan NoGame fungera som ett kompletterande stöd, vid sidan av den kommunala insatsen. Det viktigaste är att du inte behöver stå ensam i en svår situation.